ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ – ΠΛΗΡΩΜΩΝ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Άρθρα 3ε–3ιβ του Ν. 2251/1994)

Ο καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με τα άρθρα 3ε–3ιβ του Ν. 2251/1994.

Η υπαναχώρηση γνωστοποιείται με σαφή δήλωση προς την επιχείρηση μέσω email ή άλλου πρόσφορου μέσου.

Προϋποθέσεις Αποδοχής Επιστροφής

• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη, αρχική κατάσταση.
• Δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί, πλυθεί ή φθαρεί.
• Πρέπει να επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία με ετικέτες και νόμιμο παραστατικό αγοράς.
• Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα άρνησης αν δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις.

Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται, μετά τον ποιοτικό έλεγχο, εντός δέκα ημερολογιακών (10) ημερών, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Σε περίπτωση αντικαταβολής απαιτείται το IBAN του πελάτη για την ολοκλήρωση της επιστροφής .

Έξοδα Επιστροφής

Σύμφωνα με το άρθρο 3ι παρ. 2 του Ν. 2251/1994, στο πλαίσιο άσκησης δικαιώματος υπαναχώρησης, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν αποκλειστικά τον καταναλωτή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

Αν η επιστροφή γίνει μέσω Courier Center με χρέωση παραλήπτη, το σχετικό κόστος αφαιρείται από το επιστρεφόμενο ποσό.

Το ποσό αντικαταβολής (3€) δεν επιστρέφεται.

Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για επιστροφές προϊόντων οι οποίες πραγματοποιούνται χωρίς προηγούμενη ενημέρωσή της.

Τρόποι Αποστολής

Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε συνεργασία με την εταιρεία ταχυμεταφορών _____ και αποστέλλονται στη διεύθυνση που δηλώθηκε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Παρέχεται επίσης η δυνατότητα παραλαβής από το φυσικό κατάστημα, χωρίς καμία επιβάρυνση.

Αποστολές μέσω _____ ή παραλαβή από το κατάστημα.

Ελλάδα:

• Άνω των 100€: Δωρεάν αποστολή
• Έως 99,99€: 5€
• Αντικαταβολή: 3€

Κύπρος:

• Αποστολή έως 2 κιλά: 17€
• Αντικαταβολή: 3€
• Παραγγελίες άνω των 100€: δωρεάν αντικαταβολή

Παραγγελίες Εξωτερικού

Για εξωτερικό γίνονται δεκτές πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες.
Τυχόν τελωνειακοί δασμοί φόροι ή χρεώσεις επιβάλλονται βάσει της νομοθεσίας της χώρας προορισμού επιβαρύνουν τον πελάτη.

Χρόνοι Παράδοσης & Ενημερώσεις

Χρόνος αποστολής: 1–4 ημέρες.
Παράδοση: 1–3 εργάσιμες ημέρες.
Η διανομή των προϊόντων γίνεται καθημερινά από Δευτέρα μέχρι και Παρασκευή, από τις 9 π.μ έως τις 6 μ.μ.

Οι παραδόσεις ενδέχεται να καθυστερήσουν λόγω απεργιών ή δυσμενών καιρικών συνθηκών ή απομακρυσμένων περιοχών.

Αποστέλλεται email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία παραγγελίας.